Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Товар не был в употреблении, не имел явных дефектов, был в заводской упаковке и имел сопроводительные документы (паспорта, ярлыки, гарантийные талоны), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, расходная накладная, банковская выписка и т.п.). 2. В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. Если был доставлен товар, который был заказан, стоимость повторной доставки берет на себя интернет-магазин. Случаи неподходящего размера, цвета и т.д. не подпадают под бесплатную повторную доставку. 3. При оформлении процедуры возврата необходимо связаться с нами по тел. указанным в КОНТАКТАХ и отправить товар для обмена или возврата по адресу, указанному в сопроводительных документах, любым удобным для Вас способом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.